Spedizioni e resi

Devid Label di Pola Davide conferma l’accettazione dell’ordine con l’invio di una e-mail automatica riepilogativa all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nell’ordine stesso.

Per tutti gli articoli consegnati Devid Label di Pola Davide emette la fattura/scontrino fiscale con i dati forniti dal Cliente. 

Devid Label di Pola Davide prepara la merce contenuta nell’ordine e l’affida al Corriere imballandola nel modo più opportuno.

Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, non festivi.

Devid Label di Pola Davide si avvale dei seguenti corrieri: GLS, TNT e DHL.

I tempi di consegna del Corriere al domicilio del Cliente sono indicati entro 48 ore dal momento dell'affidamento del pacco al corriere.  Sono comunque indicativi poiché possono subire variazioni per cause di forza maggiore, per condizioni disagiate di traffico e viabilità, per scioperi o per atto dell'Autorità. I pacchi vengono consegnati direttamente all'indirizzo da voi indicato.

Inserire, al momento dell'ordine, un indirizzo, un numero telefonico e una mail dove il corriere possa sempre trovare qualcuno dalle ore 9.00 alle 16:00, specificando il nome sul campanello. Il Corriere non effettua comunque preavvisi telefonici e l’ora della consegna è a sua discrezione.

I costi di consegna sono a carico del Cliente salvo promozioni eccezionali ed anch’essi sono dettagliati in ogni singola “tipologia di consegna” scelta.

Gli ordini confermati entro le ore 12:00 dei giorni lavorativi partono entro 24 ore. I tempi di consegna sono di 1/2 giorni lavorativi (2/3 per le isole) successivi alla partenza del pacco.

Al momento della consegna della merce da parte del Corriere il Cliente è tenuto a controllare:

a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento del Corriere

b) che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.

Spese di spedizione variano in base al corriere e alla destinazione potete verificarne il costo direttamente nel carrello una volta inserito l'indirizzo.

DIRITTO DI RECESSO E CAMBIO MERCE

L'Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.

Nel caso in cui il professionista non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione su esistenza, modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all'art. 52 del Codice del consumo D.L. 206/2005, il termine per l'esercizio del diritto di recesso è di 90 (novanta) giorni e decorre dal giorno del ricevimento dei beni da parte del consumatore.

Nel caso l'Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso deve comunicarlo direttamente attraverso il sito, devidlabel.it o via mail a [email protected] inserendo un messaggio di richiesta al reso. Ai fini dell'esercizio del diritto di recesso l'invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede fra le parti la data di consegna all'ufficio postale o allo spedizioniere.

La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e non dovrà essere stato usato, consumato, o danneggiato (il cartellino identificativo del Prodotto dovrà essere ancora attaccato allo stesso).

I prodotti dovranno essere rispediti a Devid Label di Pola Davide con un invio unico a mezzo corriere espresso. Il Prodotto deve essere restituito nell'imballaggio originale.

Non appena in grado di confermare che le condizioni previste sono state soddisfatte, Devid Label di Pola Davide invierà al Cliente una e-mail di conferma dell'accettazione del reso ed provvederà gratuitamente al rimborso dell'intero importo versato dall'Acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, indipendentemente dalla modalità di pagamento adottata in precedenza dal Cliente. Il rimborso degli importi pagati dal Cliente sarà sempre fatto esclusivamente a favore del Cliente che ha effettuato il pagamento.

Nel caso in cui le condizioni di cui sopra non dovessero essere state rispettate, il Cliente non avrà diritto al rimborso dell'importo pagato, avrà tuttavia il diritto di ritirare i prodotti resi presso Devid Label di Pola Davide Via Pio La Torre 7/C 40013 Castel Maggiore (BO) o richiedere la spedizione del prodotto/i a proprie spese.

Con la ricezione della comunicazione con la quale l'Acquirente comunica l'esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.

Recensioni verificate
13/07/2021 12:35:27
Vedi tutte le recensioni
Direi tutto perfetto! Ordinato un paio di scarpe alle 11 e 24ore dopo erano già a casa mia! Mi hanno anche chiamata per la conferma dell'indirizzo. Gentili e super efficienti. E ho anche risparmiato parecchio sul prezzo🎉
Marinella Bessone
Il servizio è di qualità L'ho comprato un lunedì entro 24 ore ero a casa, le scarpe che ho presso sono del marchio VEJA e la verità è di qualità e la descrizione era esatta come diceva nella pagina, sono molto contento di l'acquisto! tutto impeccabile ! Consigliatissimo!!
David Aspajo
Ho ordinato le scarpe al pomeriggio alle ore 14’30 e sono arrivate la mattina successiva in perfette condizioni. Servizio eccezionale di un negozio che pone al centro il cliente per ogni esigenza. Li ho contattati su whatsapp e mi hanno risposto immediatamente. Lo consiglio per i vostri acquisti online e non solo!
Laura Barbarino

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